Preguntas más frecuentes

Preguntas generales

Si el artículo está en stock, normalmente organizaremos su fabricación o envío inmediatamente después de recibir su pago. Si el artículo no está en stock, póngase en contacto con nosotros para confirmar el plazo de entrega estimado.
Aceptamos transferencias bancarias, PayPal, Western Union y Alibaba Trade Assurance. Para importes inferiores a 400 USD, solo aceptamos PayPal, Western Union o Alibaba Trade Assurance.
Normalmente trabajamos con EMS, TNT, UPS, FedEx y otras empresas de transporte de confianza. Si lo necesitas, también puedes designar a tu propia empresa de transporte para el envío.

La gente lo sabe

Otras preguntas

Sí. Ofrecemos fórmulas personalizadas en función de su mercado objetivo, el posicionamiento del producto, los requisitos nutricionales, las preferencias de sabor y el presupuesto. Nuestro equipo puede ayudarle a desarrollar fórmulas adecuadas para comida para gatos, comida para perros, comida húmeda, golosinas y otros productos alimenticios para mascotas.
Sí. Ofrecemos servicios de envasado de marca propia, lo que incluye la colocación del logotipo, el diseño de etiquetas, el diseño de bolsas, el envasado en sobres, latas, cajas expositoras y cajas de cartón para exportación. Puede proporcionarnos sus propios archivos de diseño o nuestro equipo puede ayudarle con sugerencias sobre el diseño del envase.
La cantidad mínima de pedido (MOQ) depende del tipo de producto, el formato de envase, los requisitos de la fórmula y el proceso de producción. Envíenos los detalles de su producto y le proporcionaremos una MOQ adecuada y un presupuesto en función de sus necesidades.

Preguntas frecuentes

Estaré encantado de responder a todas tus preguntas

Sí. Podemos facilitarle muestras para que las evalúe antes de la producción en serie. Podrá comprobar el sabor, la textura, el aspecto, el envase y la calidad general del producto. Se podrán realizar ajustes en función de sus comentarios.
El tiempo de desarrollo de las muestras depende del tipo de producto y de los requisitos de personalización. Las muestras estándar suelen prepararse más rápidamente, mientras que las fórmulas o los envases personalizados pueden requerir más tiempo.
Ofrecemos una amplia variedad de productos de alimentación para mascotas, entre los que se incluyen pienso seco para gatos, pienso seco para perros, comida húmeda, comida en lata, golosinas para gatos para lamer, snacks para mascotas y otros productos nutricionales personalizados para mascotas.
Sí. Podemos ayudarte con sugerencias sobre el diseño del envase, la maquetación de la etiqueta, la disposición de la información del producto y la elección del formato del envase. Si ya dispones de tu propio material gráfico, podemos fabricarlo siguiendo tus archivos de diseño.
Sí. Ofrecemos envíos internacionales por transporte marítimo, aéreo, mensajería urgente y a través de transportistas designados por el cliente. También podemos ayudar con el embalaje para la exportación y los trámites de envío correspondientes.   
Sí. Ofrecemos envíos internacionales por transporte marítimo, aéreo, mensajería urgente y a través de transportistas designados por el cliente. También podemos ayudar con el embalaje para la exportación y los trámites de envío correspondientes.   
Sí. Podemos ayudarte en el desarrollo de nuevos sabores, la mejora de fórmulas, la actualización de envases y la ampliación de la línea de productos, basándonos en los comentarios de tu mercado y las necesidades de tu marca.   

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