Perguntas mais frequentes

Questões gerais

Se o artigo estiver em stock, normalmente providenciaremos a produção ou o envio imediatamente após recebermos o seu pagamento. Se o artigo não estiver em stock, contacte-nos para confirmar o prazo de entrega estimado.
Aceitamos transferência bancária, PayPal, Western Union e Alibaba Trade Assurance. Para montantes inferiores a 400 USD, só aceitamos PayPal, Western Union ou Alibaba Trade Assurance.
Normalmente trabalhamos com a EMS, a TNT, a UPS, a FedEx e outras empresas de logística de confiança. Se necessário, também pode indicar a sua própria empresa de logística para o envio.

As pessoas sabem

Outras perguntas

Sim. Oferecemos fórmulas personalizadas com base no seu mercado-alvo, no posicionamento do produto, nos requisitos nutricionais, nas preferências de sabor e no orçamento disponível. A nossa equipa pode ajudar a desenvolver fórmulas adequadas para ração para gatos, ração para cães, comida húmida, guloseimas e outros produtos alimentares para animais de estimação.
Sim. Oferecemos serviços de embalagem com marca própria, incluindo a colocação do logótipo, o design do rótulo, o design do saco, embalagens em saquinhos, latas, caixas de exposição e caixas de cartão para exportação. Pode fornecer os seus próprios ficheiros de design ou a nossa equipa pode ajudá-lo com sugestões para o layout da embalagem.
A quantidade mínima de encomenda (MOQ) depende do tipo de produto, do formato de embalagem, dos requisitos da fórmula e do processo de produção. Envie-nos os detalhes do seu produto e iremos indicar-lhe uma MOQ adequada e apresentar-lhe um orçamento com base nas suas necessidades.

Perguntas frequentes

Terei todo o prazer em responder a todas as vossas perguntas

Sim. Podemos fornecer amostras para a sua avaliação antes da produção em massa. Poderá verificar o sabor, a textura, o aspeto, a embalagem e a qualidade geral do produto. Poderão ser feitos ajustes com base no seu feedback.
O tempo de desenvolvimento das amostras depende do tipo de produto e dos requisitos de personalização. As amostras padrão podem, normalmente, ser preparadas mais rapidamente, enquanto as fórmulas ou embalagens personalizadas podem exigir mais tempo.
Oferecemos uma vasta gama de produtos alimentares para animais de estimação, incluindo ração seca para gatos, ração seca para cães, comida húmida, comida enlatada, guloseimas para gatos para lamber, snacks para animais de estimação e outros produtos nutricionais personalizados para animais de estimação.
Sim. Podemos ajudar com sugestões de design de embalagem, disposição do rótulo, organização das informações do produto e seleção do formato da embalagem. Se já tiver o seu próprio material gráfico, podemos produzir de acordo com os seus ficheiros de design.
Sim. Oferecemos serviços de entrega internacional por transporte marítimo, transporte aéreo, entrega expresso e através de transitários indicados pelo cliente. Também podemos prestar assistência na embalagem para exportação e nos trâmites de envio relacionados.   
Sim. Oferecemos serviços de entrega internacional por transporte marítimo, transporte aéreo, entrega expresso e através de transitários indicados pelo cliente. Também podemos prestar assistência na embalagem para exportação e nos trâmites de envio relacionados.   
Sim. Podemos apoiar o desenvolvimento de novos sabores, a melhoria de fórmulas, a atualização de embalagens e a expansão da linha de produtos com base no feedback do mercado e nas necessidades da vossa marca.   

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